Заказ, оплата, доставка

Доставка осуществляется в будние дни до 22:00

Доставка в пределах г. Минска курьером

• Стоимость доставки  8 BYN при заказе на сумму до 50 BYN.
• При заказе от 50 BYN доставка бесплатно.

Европочтой по всей Беларуси

• Стоимость доставки 8 BYN призаказе на сумму до 100 BYN.
• При заказе от 100 BYN доставка бесплатно.

Оплатить выбранные товары вы можете следующими способами:

• Наличными
• Банковской карточкой на сайте

При оплате банковской картой на сайте вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу

процессинговой системы  bePaid.by

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо

ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти

стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка

(банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адреспридет  подтверждение   оплаты

Просим вас сохранять данные оплат.

Образец электронного чека:

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,

Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.by

Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности

передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном

виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам

осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего

безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.

Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата

Продавцом.

Оформить заказ можно двумя способоми:

• через корзину
• по номеру телефона указанному на сайте

1. Добавьте интересующие вас продукты путем нажатия на иконку корзины.
2. Продолжите покупки либо оформите заказ.
3. Перейдите в корзину.
4. Оформите заказ, выберите способ оплаты и доставки.
5. Товары оформленные до 16:00 этого дня доставляются в день заказа дибо по договоренности с клиентом.
6. Товары оформленные после 16:00 этого дня доставляются на следующий день после принятия заказа.
7. Товары оформленные в пятницу после 16:00 доставляютя в пн следующей недели.
8. Сб, вс выходной, все товары оформленные в эти дни обрабатываются и доставляются в понидельник.

Возврат и отмена заказа

• Для отмены заказа напишите на эл. почту activestoreby@gmail.com
• Возврат товара осуществляется в течении 14 дней после покупки.
• Возврат денежных средств осуществляется тем же способом что и приобретался товар.

Условия возврата (обмена) товара

• Возврат (обмен) товара производится путем связи с нами через электронную почту activestoreby@gmail.com либо же по номеру телефона +375(29)-243-00-66(МТС).
• Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.
• Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление на электронную почту Продавцы. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
•  Продавец гарантирует качество поставляемого товара. Гарантийные сроки соответствуют срокам, установленным изготовителем, но не менее сроков установленных законодательством Республики Беларусь.
•   В случае обнаружения недостатков товара вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.

Возврат денежных средств производится в следующем порядке

• курьером в пределах г.Минска
• почтовым переводом
  Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение трех рабочих дней с момента получения Продавцом товара.
  Расходы по денежному переводу несет Покупатель.
• безналичный расчет
  озврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. Адрес activestoreby@gmail.by с пометкой "возврат". Для возврата необходимо указать следующую информацию:
  - ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
  - номер заказа
  - реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.

Возврат денежных средств производится только Покупателю.

Перечисление наличных денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.

 При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

Для платежей, которые были оплачены банковской карточкой на сайте (не ЕРИП):

«Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с

которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту -

от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом».